AGB

sommario
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1. scopo
2. conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e modalità di pagamento
5. Consegna e condizioni di spedizione
6. Responsabilità per difetti
7. Responsabilità
8. Condizioni speciali per la lavorazione della merce secondo specifiche specifiche del cliente
9. Riscatto di buoni promozionali
10. Riscatto dei buoni regalo
11. Legge applicabile, foro competente
12. Acquisto in conto
13. pagamenti

1) Ambito

1.1 Questi termini e condizioni di Gstrap “InoCom GmbH” (di seguito “Venditore”) si applicano a tutti i contratti che un consumatore o un imprenditore (di seguito “Cliente”) conclude con il Venditore in merito ai beni e/o servizi presentati dal Venditore nel suo negozio online. L'inclusione delle condizioni proprie del cliente è contraddetta, a meno che non sia stato concordato qualcos'altro.
1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti condizioni generali è una persona fisica che stipula una transazione giuridica per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività professionale commerciale o autonoma. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non rappresentano offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a consentire al cliente di presentare un'offerta vincolante.
2.2 Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito i propri dati personali, il cliente invia un'offerta contrattuale legalmente vincolante in relazione ai beni e/o servizi contenuti nel carrello facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,
-Inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), per cui la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente è decisiva, o
-Conducendo la merce ordinata al cliente, nel qual caso l'accesso della merce al cliente è decisivo, o
-Chiedendo al cliente di pagare dopo aver inviato il suo ordine.
Se esistono diverse delle alternative di cui sopra, il contratto è concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle alternative di cui sopra. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, si considera un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.
2.4 Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo alla presentazione dell'offerta da parte del cliente e termina alla scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta.
2.5 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore e, dopo aver inviato il suo ordine insieme ai presenti termini e condizioni, il Cliente viene memorizzato in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera). Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito web del venditore e può essere richiamato gratuitamente dal cliente tramite il proprio account cliente protetto da password inserendo i relativi dati di accesso, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nella negozio online del venditore prima di inviare il suo ordine.
2.6 Prima di inviare un ordine vincolante utilizzando il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può correggere continuamente le sue voci utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutte le voci vengono visualizzate in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante dell'ordine e possono anche essere corrette utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse.
2.7 Le lingue tedesca e francese sono disponibili per la conclusione del contratto.
2.8 L'elaborazione e il contatto dell'ordine vengono eseguiti tramite e-mail e l'elaborazione automatica degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, nell'utilizzo dei filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dell'evasione dell'ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di Recesso

In linea di principio, i consumatori hanno diritto a un diritto di recesso. Maggiori informazioni sul diritto di recesso possono essere trovate nella politica di cancellazione del venditore.

4) Prezzi e modalità di pagamento

4.1 I prezzi indicati dal venditore includono l'IVA legale e altre componenti dei prezzi. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono specificati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 Varie opzioni di pagamento sono disponibili per il cliente, che sono indicate nel negozio online del venditore.
4.3 Se il pagamento anticipato è concordato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.4 Quando si seleziona il metodo di pagamento Consegna in conto, il prezzo di acquisto è dovuto dopo che la merce è stata consegnata e fatturata.
Quando si seleziona il metodo di pagamento Consegna in conto, il prezzo di acquisto è dovuto dopo che la merce è stata consegnata e fatturata. In questo caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato a Billpay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlino ( www.billpay.de ), da pagare. La consegna del metodo di pagamento sul conto richiede un controllo del credito riuscito da parte di Billpay GmbH. Se il cliente è autorizzato a consegnare in conto dopo aver verificato l'affidabilità creditizia, il pagamento viene elaborato in collaborazione con Billpay GmbH, alla quale il venditore assegna la sua richiesta di pagamento. In questo caso, il cliente può pagare a Billpay GmbH solo con effetto senza sensi di colpa. Il venditore rimane anche responsabile per le richieste generali dei clienti sulla merce, i tempi di consegna, la spedizione, i resi, i reclami, le dichiarazioni di revoca e le revoche o i crediti quando seleziona il metodo di pagamento di consegna sul conto tramite Billpay. A tale riguardo, si applicano i termini e le condizioni generali di Billpay (disponibili all'indirizzo: https://www.billpay.de/datenschutz-de/?q=/allgemein/datenschutz /), che il cliente può recuperare e deve confermare come parte del processo di ordinazione.
4.5 Il metodo di pagamento con carta di credito è un controllo del credito di secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz ( www.secupay.de ) Davanti. Se il cliente è autorizzato a pagare la carta di credito dopo aver verificato l'affidabilità creditizia, il pagamento viene elaborato in collaborazione con secupay AG, alla quale il fornitore assegna la sua richiesta di pagamento. secupay AG riscuote l'importo della fattura dal conto della carta di credito indicato dal cliente. In caso di cessione, il pagamento può essere effettuato a secupay AG solo con effetto liberatorio. La carta di credito verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine del cliente nel negozio online. Anche se il metodo di pagamento con carta di credito viene selezionato tramite secupay AG, il fornitore rimane responsabile per le richieste generali dei clienti, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di annullamento e annullamento o alle note di credito.
4.6 Quando si seleziona il metodo di pagamento "PayPal", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. Et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, disponibile al https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Questo stabilisce u. A. in anticipo che il cliente apre o apre un conto PayPal. dispone già di un account di questo tipo.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1 La consegna della merce viene effettuata regolarmente tramite spedizione e all'indirizzo di consegna specificato dal cliente. Per l'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna specificato nell'elaborazione dell'ordine del venditore. A differenza di questo, quando si seleziona il metodo di pagamento PayPal, è determinante l'indirizzo di consegna memorizzato dal cliente al momento del pagamento con PayPal.
5.2 Se la società di trasporto rispedisce la merce spedita al venditore, poiché la consegna al cliente non era possibile, il cliente sostiene i costi per la spedizione non riuscita.
5.3 In linea di principio, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta viene trasferito con l'abbandono della merce per la spedizione o il trasferimento alla persona responsabile del trasporto.
5.4 L'autoraccolta non è possibile per motivi logistici.

6) Responsabilità per i difetti

Si applica la responsabilità legale per i difetti. Se il cliente è un imprenditore, le scadenze per le richieste di garanzia nei confronti del venditore sono ridotte a un anno.

7) Adesione

Il venditore è responsabile nei confronti del cliente per tutti i contratti, quasi contrattuali e statutari, ivi comprese le pretese illecite per danni e rimborsi spese, come segue:
7.1 Il Venditore sarà pienamente responsabile per tutti i motivi giuridici
-In caso di dolo o negligenza grave,
-In caso di lesioni negligenti o intenzionali alla vita, al corpo o alla salute,
-Sulla base di una promessa di garanzia, salvo diversa regolamentazione al riguardo,
-A causa di responsabilità obbligatoria come ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
7.2 Se il venditore viola per negligenza un'obbligazione contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile del contratto, a meno che non vi sia una responsabilità illimitata ai sensi della sezione 6.1. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi che il contratto impone al venditore in base al suo contenuto al fine di raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul rispetto dei quali il cliente può regolarmente fare affidamento .
7.3 Inoltre, la responsabilità del venditore è esclusa.
7.4 Le summenzionate norme sulla responsabilità si applicano anche per quanto riguarda la responsabilità del venditore per i suoi agenti vicari e rappresentanti legali.

8) Condizioni particolari per la lavorazione della merce secondo specifiche specifiche del cliente

8.1 Se, in base al contenuto del contratto, il venditore deve non solo la consegna della merce ma anche l'elaborazione della merce secondo determinate specifiche del cliente, il cliente ha all'operatore tutto il contenuto richiesto per l'elaborazione come testi, immagini o grafici nei formati di file, Formattazione specificata dall'operatore, Per fornire immagini e dimensioni dei file e concedergli i diritti di utilizzo necessari. Il cliente è l'unico responsabile dell'acquisto e dell'acquisizione dei diritti su questo contenuto. Il cliente dichiara e si assume la responsabilità di avere il diritto di utilizzare i contenuti forniti al venditore. In particolare, assicura che non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, marchi e diritti personali.
8.2 Il Cliente rilascerà il Venditore dai crediti di terzi che può far valere nei confronti del Venditore in relazione a una violazione dei suoi diritti a causa dell'uso contrattuale dei contenuti del Cliente da parte del Venditore. Il cliente si assume anche i costi ragionevoli della necessaria difesa legale, comprese tutte le spese giudiziarie e legali nell'importo legale. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile della violazione. In caso di reclamo da parte di terzi, il cliente è tenuto a fornire al venditore tutte le informazioni necessarie per l'esame dei reclami e la difesa senza indugio, in modo veritiero e completo.
8.3 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione degli ordini se il contenuto fornito dal Cliente a tale scopo viola divieti o moralità legali o ufficiali. Ciò vale in particolare per la fornitura di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, che mettono in pericolo i giovani e/o glorificano la violenza.

9) Riscatto di buoni promozionali

9.1 I coupon emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di promozioni con un certo periodo di validità e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito "Coupon promozionali") possono essere riscattati solo nel negozio online del venditore e solo nel periodo specificato.
9.2 I coupon promozionali possono essere riscattati solo dai consumatori.
9.3 I singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna voucher, a condizione che vi sia una corrispondente restrizione dal contenuto del voucher promozionale.
9.4 I voucher promozionali possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. La successiva compensazione non è possibile.
9.5 È possibile riscattare un solo voucher promozionale per ordine.
9.6 Il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del voucher promozionale. L'eventuale credito residuo non sarà rimborsato dal venditore.
9.7 Se il valore del buono promozionale è insufficiente a coprire l'ordine, uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore può essere scelto per saldare la differenza.
9.8 Il saldo di un buono promozionale non viene versato in contanti né maturato.
9.9 Il voucher promozionale non sarà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il voucher promozionale nell'ambito del suo diritto contrattuale di recesso, qualora sia stato concordato.
9.10 Il voucher promozionale è trasferibile. Il venditore può effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono promozionale nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore ha conoscenza o ignoranza per colpa grave della mancata autorizzazione, dell'incapacità legale o della mancanza del diritto di rappresentare il rispettivo proprietario.

10) Riscatto dei Buoni Regalo

10.1 I coupon che possono essere acquistati tramite il negozio online del venditore (di seguito "Buoni regalo") possono essere riscattati solo nel negozio online del venditore, se non diversamente indicato nel voucher.
10.2 I buoni regalo e i restanti crediti dei buoni regalo sono rimborsabili fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del voucher. Il credito residuo verrà accreditato al cliente entro la data di scadenza.
10.3 I buoni regalo possono essere riscattati solo prima che il processo dell'ordine sia completato. La successiva compensazione non è possibile.
10.4 È possibile riscattare un solo buono regalo per ordine.
10.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.
10.6 Se il valore del buono regalo è insufficiente a coprire l'ordine, uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore può essere scelto per saldare la differenza.
10.7 Il saldo di un buono regalo non sarà pagato in contanti o interessi.
10.8 Il buono regalo è trasferibile. Il venditore può pagare con effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono regalo nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore ha conoscenza o ignoranza per colpa grave della mancata autorizzazione, dell'incapacità legale o della mancanza del diritto di rappresentare il rispettivo proprietario.

11) Legge applicabile, luogo di giurisdizione

11.1 Se il cliente agisce come consumatore ai sensi della sezione 1.2, la legge svizzera si applica a tutti i rapporti giuridici delle parti che escludono la Convenzione delle Nazioni Unite sull'acquisto internazionale di beni mobili ed è il luogo di competenza esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto di domicilio del cliente.

11.2 Se il cliente agisce come imprenditore ai sensi della sezione 1.2, il luogo di competenza esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo di residenza o di attività del venditore.

12) ACQUISTO PER LA BOLLETTA con Klarna

Nel caso di un acquisto in conto, il prezzo di acquisto è dovuto 14 giorni dopo il ricevimento della merce. In questo caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato senza detrazione entro 14 giorni dal ricevimento della merce, salvo diverso accordo.

Se il cliente è inadempiente, Gstrap Jozak invierà un promemoria di pagamento dopo 5 giorni di default. Se non c' è ancora alcun pagamento durante questo periodo, Gstrap invierà un promemoria. InoCom GmbH addebita quindi un ulteriore CHF 15 per l'invio del promemoria.

Se la fattura e il sollecito non vengono pagati entro i prossimi 5 giorni, InoCom GmbH si riserva il diritto di riscuotere il totale del credito da un'agenzia di recupero crediti.

13) Pagamento

Il cliente può pagare la merce mediante i seguenti metodi di pagamento:
–Paypal
-Carta di credito
-Acquisto sul conto Klarna
-Fattura Monta
-Pagamento delle rate
-Postfinance Card
-Postfinance E-Finance